PROTECTION DES DONNÉES

Centre Le Pèlerin

 

RÈGLEMENTATION SUR LA PROTECTION DES DONNÉES

 

  • Politique de confidentialité

 

Nous publions cette politique de confidentialité pour permettre aux utilisateurs de nos plateformes de comprendre comment nous collectons, utilisons, conservons, partageons leurs informations lors de l’utilisation de nos services.

Quand nous parlons de << services>> dans le cadre de cette politique de confidentialité, nous parlons des plateformes de formation et d’information que nous possédons sous la bannière du Centre Le Pèlerin. Soit https://www.lepelerin.org et les autres sites découlant de ce domaine principal.

Nos services en ligne sont purement web, car nous ne possédons pas actuellement d’applications par lesquelles les utilisateurs peuvent exploiter nos services.

 

  • Révision de la politique de confidentialité

 

Notre politique de confidentialité peut changer de temps en temps en accord avec les lois en vigueur si nous apportons des modifications dans le processus de publication dans nos plateformes ou de communication par un système qui n’est pas pris en compte actuellement dans le cadre de notre programme de formation en ligne ou en présentiel. Les utilisateurs et les partenaires seront notifiés en temps opportun sur ces changements s’ils venaient à avoir lieu.

 

 

  1. Quel type d’informations nous collectons de vous.

 

Vos informations sont des données qui vous appartiennent et que nous collectons pour vous permettre de mieux utiliser nos services (formation, accompagnement, informations et autres services offerts par le Centre Le Pèlerin mentionnés sur son site https://www.lepelerin.org), de recevoir le support nécessaire en cas de besoin, de favoriser une administration saine de nos plateformes et de rendre possible aux utilisateurs de vivre une bonne expérience pendant la navigation sur nos sites web.

Les utilisateurs sont entièrement libres de nous fournir les renseignements demandés, sans aucune contrainte de notre part. Ils pourraient donc refuser de bon gré de le faire, mais cela entraînerait un arrêt de service, car les services offerts pour la majeure partie demandent l’approbation des utilisateurs afin de recevoir les services escomptés.

 

Les informations recueillies auprès des utilisateurs sont les suivantes.

  • Les informations nécessaires à la création des comptes utilisateurs.​

  • Le nom, le prénom et le courriel. Ces comptes leur permettent d’utiliser nos services soit pour publier soit pour télécharger des informations.

Nous demandons en outre pour des besoins plus élargis de gestion l’adresse civique, le code postal, les numéros de téléphone (optionnel), l’identifiant skype, le statut marital, la profession, et les détails sur la vie spirituelle par vidéo ou par écrit. Nous n’utilisons pas de tierce partie pour l’accès à nos plateformes. Ainsi, nous n’offrons aucun service de type facebook connect, Google connect, Twitter connect, linkedIn connect ou autre application de connexion que celles qui sont propres à nos plateformes.

  • La collecte de vos informations peut se faire aussi par le moyen des cookies, qui sont des micro programmes installés dans votre ordinateur par le navigateur pour la gestion de vos sessions d’accès à notre serveur. Ces cookies permettent de récupérer automatiquement certaines informations que l’ordinateur sauvegarde afin de vous faciliter l’accès aux ressources.

  • Les cookies perdent l’intégralité de ces informations lorsque vous fermez votre navigateur ou fermez votre session.

  • Certaines de vos informations de navigations sont conservées dans les fichiers logs du serveur ou des sites que vous avez visités pour des fins de traçabilité et de maintenance des systèmes. Il faut noter que ce type d’informations n’est pas explicitement demandé par le Centre Le Pèlerin, mais est automatiquement enregistré par les systèmes informatiques. Elles peuvent toutefois être supprimées par l’administrateur informatique dans le cas des données stockées par les fichiers logs du serveur. Les données stockées dans le navigateur de l’utilisateur relèvent de sa responsabilité.​

 

  1. Comment utilisons-nous vos informations ?

        Nous sommes dédiés à garder la confidentialité des informations que nous recevons de nos utilisateurs. Nous utilisons uniquement vos informations

  • afin de respecter notre contrat de service avec vous;

  • pour vous offrir la qualité de service requise, avec les facilités d’accès et d’exploitation répondant à vos attentes;

  • pour proposer des services personnalisés en fonction de la spécificité des personnes

  • pour apporter du soutien technique quand le besoin se présente;

  • pour communiquer avec vous quand cela est nécessaire;

  • pour permettre de produire des feedback, des sondages et des évaluations volontaires;

  • pour nous soumettre aux exigences légales et au respect des droits de la personne

  • Et pour tout autre fin pour laquelle vous donnez volontairement votre consentement et dont nous vous avons informé-es.

             Les données stockées dans nos serveurs y sont conservées pendant toute la période respectant la loi relative à la conservation des données des utilisateurs.

 

  1. Comment nous partageons vos données avec les tierces parties.

  • Notre politique n’est de transférer à aucunes tierces parties vos données. Les seules exceptions sont les suivantes :

  • Pour les étudiant-e-s, vos données, avec votre consentement, sont partagées avec l’Institut de pastorale des Dominicains, dans le but de permettre l’émission des bulletins et du certificat universitaire.

  • Dans le cas du paiement d’un de nos services par Paypal ou par carte de crédit, certaines de vos données sont directement accessibles par cette tierce partie quand vous effectuez le paiement. Dans ce cas, la sécurité et la confidentialité des informations qui sont fournies à Paypal relèvent directement de sa politique de confidentialité et de sécurité. Le Centre Le Pèlerin ne saurait répondre directement d’une transaction que vous avez effectuée par l’entremise de cette plateforme.

  • Il faut noter que, auprès des hébergeurs de nos plateformes (Bluehost, oohoo, viméo ou autres), nous avons une responsabilité directe sur les données qui sont stockées, et administrées dans leurs serveurs.

 

  1. Réseaux sociaux

Nous ne partageons pas des informations des utilisateurs sur des réseaux sociaux, sauf avec leur consentement. Nos réseaux sociaux servent essentiellement au partage de l’information générale des événements couverts par le Centre Le Pèlerin. Toute publication sur nos pages de réseaux sociaux ou autre page par des utilisateurs relève entièrement de leur responsabilité. Le Centre Le Pèlerin ne saurait être tenu responsable de propos publiés en son nom par un utilisateur ou un tiers sans son consentement (du Centre).

 

  1. Vos droits sur vos données

  • Vous avez le droit de demander l’accès à vos informations en utilisant l’adresse courriel suivante mesinformations@lepelerin.org).

  • Vous avez le droit de modifier ou de mettre à jour vos informations si elles sont obsolètes ou incomplètes.

  • Vous avez le droit de communiquer avec le Centre Le Pèlerin, si celui-ci vous sollicite dans le cadre d’un service particulier auquel vous avez souscrit.

  • Vous avez le droit de demander la suppression de vos informations ou une restriction à l’accès à vos informations si vous sentez que leur intégrité est compromise ou que votre vie est menacée.

  • Vous avez le droit de demander la fermeture de vos comptes si vous ne voulez plus faire affaire avec le Centre Le Pèlerin.

  • Vous avez le droit de demander des informations personnelles que vous nous avez fournies (le droit à la portabilité des données) si vous souhaitez les utiliser à d’autres fins. Les raisons pouvant être des besoins de mobilité ou pour rendre plus performante l’utilisation faite de nos services.

Vous pouvez utiliser les droits d’accès aux plateformes, qui vous sont donnés comme utilisateurs afin d’accéder, de modifier et de mettre à jour vos informations sur nos plateformes, en respect avec les clauses du contrat qui vous lient à nous.

 

 

Si vous éprouvez des difficultés avec cette politique de protection des données, vous pouvez nous contacter à l’adresse ci-dessous ou par courriel.

3774, Chemin Queen-Mary Montréal, (Québec)  H3V 1A6     

Tél: (514) 737-6262  Fax: (514) 737-3100

Courriel: info@lepelerin.org

Le centre se trouve au pied de l'Oratoire Saint-Joseph du Mont-Royal, directement sur le chemin Queen-Mary.

 

En haut